77ga শর্তাবলি — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে পড়ুন

এই শর্তাবলি ("শর্তাবলি", "T&C", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 77ga ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এগুলো https://77ga.ws-এ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট মোবাইল-অপ্টিমাইজড পেজে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ 77ga ওয়েবসাইট, সমস্ত গেমস, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন, ক্যাশিয়ার কার্যকারিতা এবং অন্যান্য পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

77ga প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে, বেট রেখে, বোনাস দাবি করে বা যেকোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলি তার সমগ্রতায় নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেন। আপনি যদি এই শর্তাবলির যেকোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনি 77ga প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। 77ga যেকোনো সময় এই শর্তাবলি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

একটি 77ga অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। নাবালক হিসেবে একটি 77ga অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং নাবালক দ্বারা রাখা যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট, প্রক্সি বা প্রতিনিধি হিসেবে নয়।
• নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন আদেশের অধীন থাকতে হবে না, তা আপনার দ্বারা বা 77ga দ্বারা শুরু করা হোক।
• আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে হবে।

77ga প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সম্পর্কের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ নথি প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে এবং যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

প্রতিটি খেলোয়াড় 77ga প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নিবন্ধন করার সময় আপনাকে প্রদান করতে হবে:

• একটি বৈধ মোবাইল নম্বর যা আপনার মালিকানাধীন এবং যা ইতিমধ্যে কোনো বিদ্যমান 77ga অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নয়। এই নম্বরটি অ্যাকাউন্ট লগইন, লেনদেন যাচাইকরণ এবং কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হবে।
• আপনার পছন্দের একটি পাসওয়ার্ড যা অন্য কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করা হয়নি। আপনার পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার জন্য আপনি একাই দায়ী।
• আপনার বয়স 21 বা তার বেশি, আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং আপনি এই শর্তাবলি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন তার নিশ্চিতকরণ।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় অনুরোধ করা সত্য ব্যক্তিগত বিবরণ। নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের ভিত্তি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

আপনার 77ga অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের অধীনে যা ঘটে তার জন্য আপনি একাই দায়ী, তা আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক। আপনাকে আপনার লগইন বিবরণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করতে হবে না। 77ga কখনো ইমেইল, SMS বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি যদি 77ga থেকে বলে দাবি করা আপনার শংসাপত্রের জন্য অযাচিত অনুরোধ পান, তাহলে এটিকে প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করুন এবং তাৎক্ষণিকভাবে কাস্টমার সাপোর্টে রিপোর্ট করুন।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অনুমোদন ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ 77ga কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। 77ga দ্রুত তদন্ত করবে এবং আরও অননুমোদিত কার্যকলাপ রোধ করতে তদন্ত সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্ট凍結 করতে পারে।

জমা

77ga নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (৳) জমা গ্রহণ করে:

• মোবাইল ওয়ালেট: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। প্রতি লেনদেনে ন্যূনতম জমা ৳100। সর্বোচ্চ জমার সীমা লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• ব্যাংক কার্ড: উপলব্ধ হলে Visa এবং Mastercard। প্রযোজ্য সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় চেকআউটে প্রদর্শিত হয়।
• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। 77ga তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করে না। অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের অন্তর্গত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে উৎপত্তি হয়েছে বলে পাওয়া যেকোনো জমা উল্টে দেওয়া হতে পারে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধগুলো অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে অ্যাকাউন্টে সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলনের পরিমাণ অনুরোধের সময় আপনার 77ga অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ ব্যালেন্সের বেশি হতে পারবে না।
• প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন করেনি এমন বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নয়। শুধুমাত্র সমস্ত প্রযোজ্য রোলওভার শর্ত পূরণ করেছে এমন তহবিল উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্সের অংশ গঠন করে।
• 77ga উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ নথি অনুরোধ করতে পারে। যেখানে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়নি, সেখানে যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।

বৈধ অ্যাকাউন্টে bKash এবং Nagad-এ স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব ছাড়াই প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের অনুরোধের সময় অন্যান্য পদ্ধতির প্রক্রিয়াকরণ সময় আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।

77ga সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন অফার উপস্থাপনের সময় প্রদর্শিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যা বোনাস বা সংশ্লিষ্ট জয়ের যেকোনো অংশ উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত প্রতিটি অফার উপস্থাপনের সময় স্পষ্টভাবে বলা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বোনাস বিভাগেও দৃশ্যমান।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। একজন খেলোয়াড় অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে বোনাস স্থানান্তর, বিক্রয়, বিনিময় বা অন্যভাবে অ্যাসাইন করতে পারবেন না। প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস উপলব্ধ।
• 77ga যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন বা বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে প্রমাণ রয়েছে যে একজন খেলোয়াড় একটি প্রমোশনের অপব্যবহার করছেন, খারাপ বিশ্বাসে একটি বোনাস শোষণ করছেন বা যেকোনো প্রমোশনাল অফারের উদ্দেশ্য এড়িয়ে যাচ্ছেন।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে ক্রেডিট করা ফ্রি স্পিন পুরস্কারের সময় বলা গেম বিধিনিষেধ এবং বাজি ধরার শর্তের অধীন। বাজি ধরার শর্তের অধীন ফ্রি স্পিন জয় বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত আপনার রিয়েল-মানি ব্যালেন্সে নয়, বোনাস ব্যালেন্সে ক্রেডিট করা হবে।

77ga বোনাস স্ট্যাকিং (একাধিক বোনাস অফারের একযোগে ব্যবহার) অনুমোদন করে না যদি না প্রশ্নের প্রমোশনগুলোর নির্দিষ্ট শর্ত দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়। কোনো খেলোয়াড় প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস তহবিল পেয়েছেন বলে জানা গেলে, সমস্ত সংশ্লিষ্ট বোনাস তহবিল এবং জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার অধীন হবে।

77ga প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনো নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, মুলতুবি বেট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের কাছে প্রাসঙ্গিক কার্যকলাপ রিপোর্ট করা হতে পারে:

• আপনার নিজের নামে, কাল্পনিক নামে বা অন্য ব্যক্তির সাথে যুক্ত হয়ে একের বেশি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা। কোনো নকল অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে, উভয় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হবে এবং উভয় অ্যাকাউন্ট জুড়ে রাখা সমস্ত ব্যালেন্স কোনো অবলম্বন ছাড়াই বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার, রোবট, স্ক্রিপ্ট, বট, অ্যালগরিদম বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া ব্যবহার করা, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় অ টো-বেটিং টুলস, প্যাটার্ন এক্সপ্লয়টেশন সফটওয়্যার এবং গেমের ফলাফল কারসাজি করতে ব্যবহৃত যেকোনো আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স।
• যেকোনো গেম, বেটিং মার্কেট বা প্রমোশনের ফলাফল কারসাজি করতে অন্যান্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আঁতাত করা। এর মধ্যে রয়েছে সমন্বিত বেটিং, ম্যাচ-ফিক্সিং এবং টেবিল গেমসে যেকোনো ধরনের চিপ-ডাম্পিং।
• বেআইনি কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা বা অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্য যেকোনো আর্থিক অপরাধ সম্পর্কিত যেকোনো উদ্দেশ্যে 77ga প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। 77ga আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোর সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে এবং সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়কে কোনো নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক অপরাধ রিপোর্ট করবে।
• সামাজিক প্রকৌশল, ফিশিং বা প্রযুক্তিগত শোষণ সহ যেকোনো উপায়ে অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট, 77ga-র যেকোনো প্রশাসনিক সিস্টেম বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যাক-এন্ড অবকাঠামো অ্যাক্সেস করা বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।

77ga-র নিষিদ্ধ আচরণ ঘটেছে কিনা সে বিষয়ে সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর। নিষিদ্ধ আচরণ চিহ্নিত হলে, 77ga রাখা যেকোনো বেট বাতিল করার, প্রক্রিয়াকৃত যেকোনো উত্তোলন উল্টে দেওয়ার এবং খেলোয়াড়ের প্রতি কোনো দায় ছাড়াই স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

77ga নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• খেলোয়াড় এই শর্তাবলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় উপরের ধারা ৬-এ তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ আচরণ।
• খেলোয়াড় অনুরোধ করা হলে পরিচয় যাচাইকরণ নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হয়েছেন, বা এমন নথি প্রদান করেছেন যা মিথ্যা, জাল বা অন্যথায় অসন্তোষজনক বলে পাওয়া গেছে।
• 77ga প্রযোজ্য আইন, একটি নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা বা আইন প্রয়োগ বা জালিয়াতি তদন্তের অংশ হিসেবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে বাধ্য।

এই শর্তাবলির লঙ্ঘনের জন্য 77ga আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে। যেখানে বন্ধটি আপনার নিজের অনুরোধে শুরু হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো বকেয়া যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা বা মুলতুবি তদন্ত ছাড়াই ভালো অবস্থায় থাকে, সেখানে স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়াকরণ সময়ের পরে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত উত্তোলন পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

77ga প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় ওয়েবসাইটের ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, অডিও, ভিডিও এবং প্রমোশনাল উপকরণ — 77ga বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। 77ga-র পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি 77ga প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না।

77ga ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্নগুলো মালিকানাধীন ট্রেডমার্ক। যেকোনো 77ga ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার — ডোমেইন নাম, সোশ্যাল মিডিয়া ইউজারনেম, প্রমোশনাল কন্টেন্ট বা যেকোনো বাণিজ্যিক প্রেক্ষাপটে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের জন্ম দিতে পারে।

77ga প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত পরিষেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 77ga স্পষ্টভাবে সমস্ত ওয়ারেন্টি, প্রতিনিধিত্ব এবং যেকোনো ধরনের শর্তাবলি অস্বীকার করে, তা প্রকাশ বা নিহিত হোক, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় ব্যবসাযোগ্যতার নিহিত ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘন। 77ga ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে, বা ত্রুটিগুলো সংশোধন করা হবে।

77ga, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট বা লাইসেন্সদাতারা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবেন না যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত হয়, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় জয় হারানো, ডেটা হারানো, সদিচ্ছা হারানো বা অন্য যেকোনো অস্পষ্ট ক্ষতি। যেখানে আইন দ্বারা দায় সম্পূর্ণরূপে বাদ দেওয়া যায় না, সেখানে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আপনার কাছে 77ga-র মোট সামগ্রিক দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগে অবিলম্বে 30 দিনের সময়কালে আপনার 77ga অ্যাকাউন্টে আপনার করা মোট জমার বেশি হবে না।

77ga সমস্ত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের বিনামূল্যে এবং কোনো বিধিনিষেধ ছাড়াই নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• জমার সীমা — আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার নির্ধারণ করা হলে, একটি জমার সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কমানো যেতে পারে তবে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নির্দিষ্ট কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরেই শুধুমাত্র বাড়ানো যেতে পারে।
• সেশন সময় রিমাইন্ডার — একটি সময় রিমাইন্ডার কনফিগার করুন যা নির্ধারিত সময় খেলার পরে আপনাকে সতর্ক করে। এই রিমাইন্ডারগুলো একটি একক সেশনে প্ল্যাটফর্মে আপনি কতক্ষণ সক্রিয় ছিলেন সে সম্পর্কে সচেতনতা বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
• স্ব-বর্জন — প্ল্যাটফর্ম থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন। স্ব-বর্জনের সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে এবং আপনি জমা করতে, বেট রাখতে বা বোনাস দাবি করতে পারবেন না। স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে, [email protected]এ কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

77ga স্ব-বর্জনের অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নেয়। একবার স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে, খেলোয়াড়ের পক্ষ থেকে এটি অপসারণের যেকোনো পরবর্তী অনুরোধ নির্বিশেষে অনুরোধকৃত বর্জনের সময়কাল শেষ হওয়ার আগে এটি তুলে নেওয়া হবে না। যে খেলোয়াড়রা স্ব-বর্জন করেছেন তারা একটি নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বর্জন এড়ানোর চেষ্টা করবেন না — এটি করা এই শর্তাবলির লঙ্ঘন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার ফলাফল হবে।

77ga যেকোনো সময় এই শর্তাবলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি সংশোধন একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, 77ga আগাম আপনাকে অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে — উদাহরণস্বরূপ প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করে বা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে। তবে, এই শর্তাবলি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

আপনার কার্যকলাপের সময় প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত এই শর্তাবলির সংস্করণ সেই কার্যকলাপ পরিচালনাকারী কার্যকর শর্তাবলি গঠন করে। কোনো সংশোধন প্রকাশিত হওয়ার পরে আপনি 77ga প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনাকে সংশোধিত শর্তাবলি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচনা করা হবে। আপনি যদি কোনো সংশোধন গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং ধারা ৭ অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলি এবং এগুলো বা এগুলোর বিষয়বস্তুর সাথে সম্পর্কিত বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। 77ga একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং যেকোনো খেলোয়াড়ের বিরোধ ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কোনো বেট, গেমের ফলাফল, পেমেন্ট, বোনাস বা অ্যাকাউন্টের বিষয়ে 77ga-র সাথে আপনার বিরোধ থাকলে, আপনাকে প্রথমে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। 77ga বিরোধটি তদন্ত করবে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে একটি লিখিত প্রতিক্রিয়া প্রদান করবে। আপনি যদি 77ga-র অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার ফলাফলে সন্তুষ্ট না থাকেন, তাহলে বিরোধের সম্পূর্ণ বিবরণ, আপনি যে ফলাফল পেয়েছেন এবং আপনি যে সমাধান খুঁজছেন তা সহ [email protected]এ লিখিতভাবে আপনার অভিযোগ জানাতে পারেন।

এই শর্তাবলি বা আপনার 77ga অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (UTC+6) সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা সাপোর্ট উপলব্ধ।

ইমেইল (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়): [email protected]

কোনো সাপোর্ট এজেন্টের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা OTP কোড শেয়ার করবেন না। 77ga সাপোর্ট কখনো এই বিবরণ চাইবে না।